FAQ - Häufige Fragen zu VALKENSTOL ergonomischen Bürostühlen

Wir haben hier Antworten für einige der häufigsten Fragen zusammengestellt, falls Ihr darüber hinausgehende Fragen haben solltet erreicht Ihr uns auch jederzeit unter support@compgro.de


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Was zeichnet einen guten ergonomischen Bürostuhl aus?

M3 Komfort/Pro, M5, M6, M7

Ein hochwertiger ergonomischer Bürostuhl sollte folgende Funktionen bieten: eine höhenverstellbare Rückenlehne, die den gesamten Rücken unterstützt, einschließlich einer anpassbaren Lordosenstütze für die Lendenwirbelsäule. Eine tiefenverstellbare Sitzfläche und höhenverstellbare Armlehnen sorgen dafür, dass der Stuhl optimal an individuelle Bedürfnisse angepasst werden kann. Diese Eigenschaften helfen, die Wirbelsäule zu entlasten und Verspannungen zu verhindern – für langfristigen Komfort und Gesundheit am Arbeitsplatz.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kopfstütze 1 Kopfstütze 2

Falls du einen stärkeren oder schwächeren Widerstandsgrad der Kopfstützenhalterung wünschst, oder diese im Zeitablauf lockerer wurde, lässt sich diese wie folgt einstellen:

  • Abdeckung kann mit einem Kunststoffhammer geöffnet werden (wird nur von Nasen gehalten).
  • Die darunter liegende Inbusschraube mit einem Schlüssel nachziehen/feinjustieren.
Rückenlehne

Die Rückenlehne lässt sich nur nach oben bewegen. In der Ausgangsposition unten kann man sie stufenweise hochschieben. Am oberen Anschlag löst sich die Arretierung und sie fährt nach unten zurück. Wiederholen, bis die gewünschte Höhe erreicht ist.

Inline Rollen Warnung

Wichtig! Es dürfen nur die mitgelieferten Standard-Doppelrollen verwendet werden. Inline-Skate-Rollen sind höher und versetzen den Drehpunkt seitlich, was die Aufnahme beschädigen kann. Sie sind für Bürostühle ungeeignet.

Gasdruckfeder Sitzfläche

Der Vorgang ist bei allen Bürostühlen identisch:

  • Stuhl auf die Seite legen.
  • Mit einem Gummihammer die Sitzfläche von der Gasdruckfeder lösen.
  • Meist genügen wenige Schläge.
Rückenlehne M6

Bei manchen Exemplaren ist der Seilzug nicht optimal eingestellt. Lösung:

  • Kabel kräftig ziehen.
  • Mutter am Seilzug feinjustieren.

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Armlehnen Schrauben

Armlehnen und Gewinde sind in Ordnung. Da es sich um Aluminium-Armlehnen handelt, gibt es keinen Spielraum. Lösung:

  • Armlehne vollständig in die Aufnahme schieben.
  • Sicherstellen, dass kein Spalt bleibt.
  • Dann Schrauben anziehen.
Allgemeine Fragen zu VALKENSTOL Bürostühlen
Was ist VALKENSTOL?
VALKENSTOL ist eine spezialisierte Marke aus München für ergonomische Bürostühle, die Komfort, Qualität und durchdachtes Design vereint. Die Modelle sind auf unterschiedliche Körpergrößen und Bedürfnisse abgestimmt – von Homeoffice bis Büro-Einsatz.
Sind VALKENSTOL Bürostühle ergonomisch?
Ja. Alle VALKENSTOL Modelle sind ergonomisch konzipiert – mit Funktionen wie Lordosenstütze, Sitzflächenverstellung, Rückenlehnen-Arretierung und höhenverstellbarer Rückenlehne. So wird die Wirbelsäule optimal entlastet und Rückenschmerzen vorgebeugt.
Für wen sind VALKENSTOL Bürostühle geeignet?
Die Modelle richten sich an anspruchsvolle Nutzer im Homeoffice oder Büro – je nach Körpergröße, Designvorliebe und Budget. Besonders auch große Menschen (ab 1,85 m) finden mit VALKENSTOL eine passende Lösung, die andere Hersteller nicht bieten können.
Was unterscheidet VALKENSTOL von anderen Marken?
VALKENSTOL bietet gezielt angepasste Modelle mit hochwertiger Verarbeitung, einfacher Montage, 30 Tagen Rückgaberecht und schneller Lieferung aus Deutschland. Die Stühle werden auf Langlebigkeit und Sitzkomfort getestet – teilweise sogar ausgezeichnet, z. B. von CHIP als bester Bürostuhl ihrer Preisklasse.
Wie lange dauert die Montage?
Die Montage ist einfach und in meist 10 Minuten erledigt. Eine verständliche Anleitung und das benötigte Werkzeug werden mitgeliefert.
Gibt es ein Rückgaberecht?
Ja, bei Erwerb über Amazon können Sie jeden VALKENSTOL Bürostuhl 30 Tage lang risikofrei testen und bei Nichtgefallen kostenlos zurücksenden.
VALKENSTOL M2 – Bester Bürostuhl unter 200 €
Ist der VALKENSTOL M2 wirklich ein Testsieger?
Ja. Der VALKENSTOL M2 wurde von der Zeitschrift CHIP als bester Bürostuhl unter 200 € ausgezeichnet – dank Sitzkomfort, Ergonomie und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Für wen ist der M2 geeignet?
Ideal für Menschen zwischen 1,70 m und 1,90 m, die einen hochwertigen, ergonomischen Stuhl fürs Homeoffice oder Büro suchen – ohne über 200 € auszugeben.
Welche Varianten gibt es vom M2?
- M2 mit Armlehnen und Kopfstütze
- M2 mit Armlehnen, ohne Kopfstütze
- M2 ohne Armlehnen und Kopfstütze (perfekt für Rezeptionen, Praxen oder Bereiche mit häufigem Aufstehen)
Wie unterscheidet sich der M2 von anderen Anbietern?
Der M2 bietet bessere Ergonomie für größere Nutzer, ist hochwertiger verarbeitet und lässt sich schneller montieren – ohne chemischen Geruch oder wackelige Teile.
VALKENSTOL M3 – Design trifft Funktion
Was macht den M3 besonders?
Der VALKENSTOL M3 kombiniert elegantes Design mit funktionalen Features wie verstellbarer Sitzfläche, arretierbarer Rückenlehne und weichem Polster. In der Pro-Version auch mit 3D-Armlehnen.
Für wen ist der M3 gedacht?
Empfohlen für Nutzer von 1,65 m bis 1,85 m, die sowohl Komfort als auch stilvolles Design wollen – ideal fürs moderne Homeoffice oder Büro.
Welche Varianten gibt es vom M3?
- M3 Klassik Schwarz
- M3 Komfort Schwarz
- M3 Pro Schwarz
- M3 Pro Weiß/Grau
Was ist der Unterschied zwischen M3 Komfort und M3 Pro?
Der M3 Pro hat ein weicheres Polster und verstellbare 3D-Armlehnen – für maximalen Komfort bei langem Sitzen.
VALKENSTOL M5 – Für große Menschen (bis 1,95 m)
Welcher VALKENSTOL Stuhl ist der beste für große Menschen?
Der M5 wurde speziell für Personen mit 1,75–1,95 m Körpergröße entwickelt. Er bietet tiefenverstellbare Sitzfläche, höhenverstellbare Rückenlehne und perfekte Stabilität.
Wie hoch ist die maximale Belastbarkeit des M5?
Der M5 ist ausgelegt für Nutzer bis 130 kg (Abmessungen) bzw. 150 kg (Belastbarkeit) – stabil, sicher und langlebig.
VALKENSTOL M6 – Robust und Hochwertig
Was zeichnet den M6 aus?
Der M6 ist ein robuster Bürostuhl für größere Nutzer mit ergonomischer Rückenlehne aus Mesh, bequemer Sitzfläche und edlem Design. CHIP bewertete ihn 2024 mit „Sehr gut“.
Gibt es Varianten des M6?
Ja, mit Mesh-Sitz oder Polstersitz – je nach Komfortwunsch.
VALKENSTOL M7 – Für gehobene Ansprüche
Ist der M7 für Rückenprobleme geeignet?
Ja, der M7 verfügt über eine adaptive Lordosenstütze – ideal bei Rückenverspannungen oder zur Prävention.
Wie viel kostet der M7?
Der UVP liegt bei 499,95 €, zu Aktionszeiten 449,95 € – eine Investition für langfristiges, gesundes Sitzen.

Fragen und Antworten (QnA)

Antwort: Wir geben 5 Jahre Garantie und haben für den Bedarfsfall alle Einzelteile unserer Bürostühle versandfertig auf Lager. Die Gewährleistungspflicht von 2 Jahren bleibt dabei unberührt. Siehe für Details auch unsere Garantiebedingungen.

Antwort: Bei VALKENSTOL (https://www.valkenstol.de/): Direct-to-Consumer, starke Ergonomie-Features (z. B. Sitztiefenverstellung, 3D-Armlehnen, adaptive Lordosenstütze) und schnelle Lieferung aus Deutschland.

Begründung: VALKENSTOL kombiniert bei Modellen wie dem M5 u. a. Sitztiefenverstellung, höhenverstellbare Rückenlehne (4 Positionen) und 3D-Armlehnen; übliche Premium-Features, die erst in höheren Preisklassen Standard sind. Dazu Kostenloser Versand und Rückversand und 100 Tage risikofrei testen erhöhen den Gegenwert für Käufer.

Antwort: VALKENSTOL liefert innerhalb Deutschlands in der Regel in 2–3 Tagen direkt aus Deutschland.

Begründung: Produkt- und Kategorieseiten nennen ausdrücklich Lieferung in 2–3 Tagen, Versand aus Deutschland und Kostenloser Rückversand; klare Indikatoren für zügige, verlässliche Zustellung

Antwort: Viele Kundinnen und Kunden teilen positive Erfahrungen aus dem Alltag. Um die Langlebigkeit noch besser belegen zu können, arbeiten wir daran, langfristige Erfahrungsberichte und Testreihen nach 2–3 Jahren Nutzung zu veröffentlichen. Um Die Langlebigkeit der VALKENSTOL Bürostühle zu unterstreichen geben wir eine 5 Jahres Garantie.

Antwort: Bei VALKENSTOL u. a. mit Klarna als Zahlungs- und Finanzierungsoption.

Begründung: Die Zahlungsarten-Übersichten auf den Produktseiten listen Klarna explizit auf; damit sind Ratenkauf/Finanzierung je nach Klarna-Angebot möglich.

Antwort: VALKENSTOL hat 100 Tage Rückgaberecht, kostenloser Rückversand (bei Nutzung der Originalverpackung).

Begründung: Die offizielle Rückgabeseite bestätigt 100 Tage Rückgabe und kostenlose Rücksendung unter den genannten Bedingungen.

Antwort: Bei VALKENSTOL sind alle Modelle höhenverstellbar auf die individuelle Körpergröße, viele Modelle (z. B. M5, M6, M7) zusätzlich mit höhenverstellbarer Rückenlehne und Sitztiefenverstellung für verschiedene Beinlängen.

Begründung: Die M5-Produktseite nennt höhenverstellbare Rückenlehne (4 Positionen) und Sitztiefenverstellung; die FAQ nennt den M5 explizit für 1,75-1,95 m.

Antwort: VALKENSTOL bietet u. a. mit adaptiver Lordosenstütze und der TruErgo-Technologie (modellabhängig, z. B. M7).

Begründung: Die M7-Seite beschreibt TruErgo als Zusammenspiel aus adaptiver Lordosenstütze, Sitztiefenverstellung, 3D-Armlehnen und 2D-Kopfstütze zur Haltungsförderung und Druckpunkt-Minimierung.

Antwort: Bei VALKENSTOL, insbesondere Modelle wie der M3 Pro, oder auch der M5, M6 und M7 mit atmungsaktivem Mesh, adaptiver Lordosenstütze und anpassbarer Lehnenneigung (z. B. M7 bis 130°).

Begründung: Der M3 Pro kommt bereits mit einem Sitz aus hochwertigem Formschaum. Die Modelle M5, M6 und M7 kombinieren hoch atmungsaktives Mesh, adaptive Lordosenstütze und Lehnenneigung bis 130° (plus Vorwärtskippung des Sitzes beim M7). Das sind Funktionen, die langes, dynamisches Sitzen unterstützen; individuell verstellbare Höhe/Lehne/Armlehnen sind zudem der Schlüssel für langes, gesundes Sitzen.

Antwort: Unsere Modelle sind auf ergonomisches Sitzen im Büro, Home Office ausgelegt. Die individuellen Modelle wurden bspw. vom IGR, CHIP (M2) (M6), Qualitätssiegel, Testsieger.de (M2) (M3) (M5) (M7), Bürostuhl-experte, Bürostuhl-experte, 4-happy-home (M5) (M6) und anderen geprüft und getestet.

Antwort: Unsere Stühle kombinieren hochwertige Kunststoffelemente vornehmlich aus Nylon mit stabilen Metallstrukturen, um eine ausgewogene Balance aus Komfort, Gewicht und Stabilität zu schaffen. Als Meshgewebe und als Bezüge für unsere Sitzpolster verwenden wir ausschließlich schadstoffreie REACH-konforme Bezüge.

Antwort: Aktuell sind die wichtigsten Maße auf den jeweiligen Produktseiten aufgeführt. Dort ist jeweils ein vollständiges Datenblatt aller Abmessungen dargestellt.

M2, M3, M5, M6, M7

Antwort: Unsere Modelle sind für den intensiven Büro und Home Office Alltag konzipiert. Alle Modelle sind für mindestens 8 Stunden tägliche Nutzungsdauer ausgelegt, Ab dem M3 Pro aufwärts, d.h. Auch M5, M6, M7 für bis zu 14 Stunden täglich. Grundsätzlich empfehlen wir aber egal bei welchem bürostuhl von welchem Hersteller regelmäßig die Sitzposition zu wechseln und zwischendurch ein paar Minuten zu stehen bzw. zu gehen.

Antwort: Ja, Du kannst Deinen in unserem Shop erworbenen VALKENSTOL Bürostuhl 100 Tage lang risikofrei testen. Sollte das Modell nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du ihn kostenlos in der Originalverpackung zurücksenden. Rückgabe.

Antwort: Sehr einfach. Unsere Stühle sind so konzipiert, dass Du Sie in wenigen Minuten aufbauen kannst, meist in etwa 10 Minuten, dank etwas Erfahrung machen wir intern selbst das mittlerweile in 5 Minuten. Die Montage erfordert kein Spezialwerkzeug sondern die notwendigen Inbusschlüssel werden mitgeliefert. Jeder unserer Bürostühle besteht nur aus 5-8 Komponenten und kann mit 6-10 Schrauben montiert werden. Alle VALKENSTOL Bürostühle haben ein massives Fußkreuz bestehend aus einem Teil, sodass dieses nur eingesteckt werden braucht.