Technischer Support / FAQ
Wir haben hier Antworten für einige der häufigsten Fragen zusammengestellt, falls Ihr darüber hinausgehende Fragen haben solltet erreicht Ihr uns auch jederzeit unter info@compgro.de
Wie funktioniert die höhen-verstellbare Rückenlehne
Modelle: M5, M6, M7
Der Mechanismus funktioniert wie folgt: die Rückenlehne lässt sich nur in eine Richtung bewegen: nach oben. In der Ausgangslage ist die Rückenlehne ganz unten und kann im Sitzen mit beiden Händen wie auf dem Bild Stufe für Stufe nach oben geschoben werden. Wenn ganz oben angekommen löst sich die Arretierung und die Rückenlehne gleitet wieder in die Ausgangslage unten zurück.
Am Besten den Vorgang solange wiederholen, bis die optimale Höhe gefunden ist.
Kann ich "Inline-skate" Rollen verwenden? Nein.
Modelle: Alle Modelle
WICHTIG! Sowohl bei Modellen mit Nylonfusskreuz wie auch Metallfusskreuz sind ausschliesslich die mitgelieferten Standard-Bürostuhldoppelrollen zu verwenden.
"Inline-Skate" Rollen können die Aufnahmen/Beine der Fusskreuze ausbrechen, da diese Rollen meist höher sind und gleichzeitig der Mittelpunkt der Rollen seitlich versetzt wird; diese Art von Rollen sind generell nicht für Bürostühle geeignet, egal von welchem Hersteller.
Wie löse ich bei einem Bürostuhl die Sitzfläche von der Gasdruckfeder?
Modelle: Alle Bürostühle
Der Vorgang ist bei allen Bürostühlen unabhängig vom Hersteller identisch:
- Den Stuhl auf die Seite legen
- Mit einem Gummihammer/Hammer lässt sich die Sitzfläche von der Gasdruckfeder lösen
- löst sich meist bereits nach einer Handvoll mittelstarker Schläge
Schrauben für die Arm-lehnen scheinen nicht exakt zu passen, ist das Gewinde defekt?
Modelle: M7
In den meisten Fällen sind die Armlehnen sowie das Gewinde in Ordnung. Da es sich bei diesem Modell um Aluminium Armlehnen handelt, bieten diese gegenüber Kunstoffarmlehnen quasie keinen Spielraum. Die Aluminium-Armlehnen müssen exakt und vollständig in die Aufnahme geschoben werden, gerne noch etwas festdrücken, so dass kein Spiel bleibt. Dann die Schrauben anziehen. Falls die Schrauben nicht richtig zu sitzen scheinen, gegebenenfalls die Armlehne nochmal neu einstecken und die Schrauben dann nochmal eindrehen.
Armlehne sauber bis zum Anschlag gerade eingeschoben, kein Spalt zwischen Armlehne und Aufnahme, Schrauben nun vollständig und bündig mit der Armlehne reinschraubbar.